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共用部
共用部の電気が切れています。
入居者様専用スマホアプリ(いい生活Home)からお問い合わせ、または管理会社までご連絡ください。
共用部の火災警報器がなっている。
入居者様専用スマホアプリ(いい生活Home)からお問い合わせ、または管理会社までご連絡ください。
防犯カメラの映像を確認したいです。
防犯カメラの映像開示は警察からの捜査関係事項照会が必要となり、個人への開示は出来かねます。
事件・事故等についてはまず警察へご連絡ください。
くらしのマナー
敷地内駐輪場に駐輪していた自転車が無くなったどうしたらよいですか？
ご入居者様にて警察へお届けください。
シャッタゲートが開いたままになっている。
お手数でございますが、手動にて閉じる操作を実施ください。
閉じない場合は、入居者様専用スマホアプリ(いい生活Home)等から管理会社までご一報ください。
なお、自然災害等が予測される場合、故障防止策として一時的にシャッタゲートを開放する事があります。
掲示板、入居者様専用スマホアプリ(いい生活Home)等のお知らせをご確認ください。
宅配ボックス・郵便受け
宅配ボックスが開きません。
いくつかの原因が考えられます。改善策をお試しください。
- 開錠番号が異なっている
- 不在票等に記載の配達業者へご確認ください。またはお部屋に設定されている開錠番号をご確認ください。
症状が改善しない場合は入居者様専用スマホアプリ(いい生活Home)からお問い合わせ、または管理会社までご連絡ください。
ペット
ペット不可なのに飼育してる入居者がいますがどうしたらよいですか？
ペットの飼育を見かけられた場合は、入居者様専用スマホアプリ(いい生活Home)からお問い合わせ、または管理会社までご連絡ください。
ゴミ
引越しで出たダンボールはどうすればよいですか？
原則、引越し業者で回収頂くようお願いいたします。
なお、地域によって処分方法が異なりますので市町村ホームページでご確認ください。
ごみ出しの曜日と時間帯を知りたい。
地域によって異なります。各地域の市町村ホームページをご確認ください。
分別の仕分けを知りたい。
地域によって異なります。各地域の市町村ホームページをご確認ください。
粗大ゴミを出したい。
地域によって異なります。各地域の市町村ホームページをご確認ください。
