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よくあるお問い合わせ - 退去・ご解約

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解約受付

退去の連絡はどのようにしたらよいですか?

入居者様専用スマホアプリ(いい生活Home)、または弊社管理物件の退去に関するお問い合わせからお手続きください。お電話でのお受付は致しかねます。

最短解約日はいつですか?

まずは契約書をご確認ください。
ご不明な場合は、入居者様専用スマホアプリ(いい生活Home)にてお知らせください。

退去立会の日時はどのように決めたらいいですか?

解約日までの期間で日時をご設定ください。解約日を退去立会日に設定いただく賃借人様が多い印象です。
お荷物を全て出された状態で行います。
立会終了後は、鍵等全てご返却いただきますので入室ができなくなります。

明るい時間帯に行う必要がある為、受付時間内で退去時間をご検討ください。
退去立会受付時間 9:00~16:30

立会時間はおおよそ1時間程度です。
状況により退去立会ができない場合もございます。

退去立会時間はどのくらいかかりますか?

おおよそ、30分程度です。

明るい時間帯に行う必要がある為、受付時間内で退去時間をご検討ください。
退去立会受付時間 9:00~16:30

状況により退去立会ができない場合もございます。

退去立会の日時を変更したいです。どうしたらよいですか?

入居者様専用スマホアプリ(いい生活Home)にてお知らせください。
お急ぎの場合は管理会社へお電話ください。

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